Plateforme collaborative pour Médecins du Monde
Une application web métier à forte utilité sociale
Conseil & stratégie Maintenance Symfony UX-UI
Le contexte
Médecins du Monde, ONG médicale de solidarité internationale, est engagée dans la lutte contre les violences faites aux travailleuses et travailleurs du sexe. L’association a initié le projet Jasmine : une application gratuite et solidaire proposant des services d’alerte, d’accompagnement et des ressources à une communauté vulnérabilisée.
L’objectif stratégique : fournir une solution digitale robuste, accessible sur tous supports, centrée sur l’expérience utilisateur et la sécurité des données.
La demande
- Accompagner Médecins du Monde dans la mise place du site du projet Jasmine, d’outils et d’une application mobile destinés aux TDS (travailleuses du sexe),
- Assurer la sécurité des données et la conformité aux normes de confidentialité propres aux acteurs associatifs,
- Concevoir une expérience utilisateur claire et rassurante pour rassembler l’ensemble des communautés,
- Tenir compte des attentes et besoins des cibles,
- Créer une charte graphique dotée d’un look and feel à la fois sérieux et chaleureux,
- Le tout en responsive !
Expertises
- Cheffe de projet
- Directeur conseil
- Directeur technique
- Lead développeur Symfony
- UX-UI
Nos partis pris
Conception UX & Design centrés sur les utilisateurs
- Ateliers persona pour comprendre les besoins spécifiques des publics ciblés,
- Parcours utilisateurs adaptés à des contextes sensibles, avec navigation fluide et rassurante,
- Design d’interface inclusif, hiérarchisation claire des contenus et accès immédiat aux ressources principales.
Développement technique
- Développement sur-mesure sous Symfony, garantissant performance et scalabilité,
- Mise en place de flux métiers complexes (géolocalisation, alertes, notifications),
- Site multilingue (10 langues),
- Application responsive, accessible sur tous types d’appareils.
Sécurité
- Approche sécurisée des données, essentielle pour les organisations à mission sociale,
- Mots de passe forts,
- Réinitialisation des mots de passe après un certain laps de temps,
- Historisation des mots de passe (cryptés) pour éviter les saisies identiques,
- Verrouillage des comptes en cas de tentatives trop nombreuses,
- Mise en place du MFA (authentification multi facteur) avec TOTP (Time-based One-Time Passwords).
Fonctionnalités clés de l’application
- Système d’alertes collaboratif avec géolocalisation,
- Gestion des inscriptions et profils utilisateurs,
- Consultation, création et notification des alertes en temps réel,
- Interface intuitive pour consulter les structures d’aide à proximité.
Maintenance du site
Les résultats
Ce projet illustre comment une application web métier peut répondre à des enjeux sociaux et opérationnels concrets, tout en intégrant des workflows complexes et du contenu adapté à des publics variés.
un site multilingue
signalements en 1 an
actes de violence potentiellement évités sur janvier 2026
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Que vous soyez une association, une ONG, une structure sociale ou solidaire, nous accompagnons vos projets digitaux – du conseil stratégique à la réalisation technique.