Refonte du site WordPress du réseau Cler
UX/UI, CRM Ohme et écoconception
Conseil & stratégie Editorial & SEO UX-UI WordPress
Comment réunir plusieurs sites, réseaux et programmes au sein d’une même plateforme digitale ? Pour le réseau Cler, l’Agence Mentalo a refondu le site WordPress, repensé l’architecture de l’information et les parcours UX/UI, puis connecté les adhésions au CRM Ohme via API. Une refonte pensée pour renforcer la visibilité de la marque, simplifier les usages et réduire l’impact environnemental du site.
Le contexte
Le réseau Cler est une association qui fédère des structures professionnelles engagées dans la transition énergétique. Il anime notamment les réseaux TEPOS et RAPPEL et porte différents programmes dédiés à la transition énergétique.
Au fil de leur développement, ces activités ont acquis leurs propres identités et outils de communication. Cette organisation en silos a rendu moins visible leur rattachement au réseau Cler et a limité la reconnaissance de son rôle.
Deux sites, cler.org et tepos.fr, coexistaient. Cette dispersion des contenus, des identités et des points d’entrée a compliqué la compréhension des activités du réseau Cler et les parcours des utilisateurs.
Le réseau Cler a confié à l’Agence Mentalo la refonte de son site WordPress pour replacer sa marque au centre de l’écosystème digital. L’objectif étant aussi de réunir les contenus des sites cler.org et tepos.fr sur une plateforme commune.
La demande
Le projet devait répondre à plusieurs enjeux :
- renforcer la visibilité et la notoriété du réseau Cler en clarifiant son rôle dans les réseaux et programmes qu’il anime,
- fusionner cler.org et tepos.fr pour centraliser les contenus, limiter les redondances et proposer un point d’entrée unique,
- mieux valoriser l’ensemble des actions auprès des partenaires et des financeurs, pour soutenir les démarches de recherche de subventions,
- repenser l’architecture de l’information et les parcours UX/UI pour faciliter la compréhension de l’association, de ses thématiques et de ses projets,
- connecter le site WordPress au CRM Ohme pour simplifier la gestion des adhésions et valoriser le réseau d’adhérents,
- intégrer une démarche d’écoconception web cohérente avec les engagements environnementaux du réseau Cler.
Expertises
- Cheffe de projet
- Directeur conseil
- Experte SEO
- Lead développeur Wordpress
- UX-UI
Nos partis pris
Réunir les activités autour d’une marque commune
Nous avons repensé l’architecture des contenus et leur hiérarchisation pour faire du réseau Cler la marque principale du nouvel écosystème digital. Le tout en préservant la visibilité et la spécificité de chaque activité.
Repenser l’UX/UI et l’architecture de l’information
Notre accompagnement UX/UI a porté sur l’arborescence, la hiérarchie de l’information, les parcours utilisateurs et la conception des interfaces du site WordPress.
L’objectif : aider chaque public à comprendre les missions du réseau Cler, explorer ses thématiques et accéder rapidement aux contenus, ressources et services qui le concernent.
Nous avons décliné la nouvelle charte graphique de l’association sur l’ensemble du site pour affirmer l’identité du réseau Cler.
Connecter les adhésions au CRM Ohme
Nous avons intégré au site WordPress un formulaire d’adhésion et développé une connexion avec le CRM Ohme via son API.
Les données saisies dans le formulaire alimentent directement Ohme et permettent de créer la fiche de la structure adhérente. Cette automatisation réduit les ressaisies et fluidifie la gestion des adhésions entre le site et le CRM.
La connexion au CRM Ohme alimente également une carte de France des adhérents basée sur OpenStreetMap. Cette cartographie rend visible l’implantation nationale du réseau et facilite la découverte des structures membres.
Organiser le dépôt et la validation des offres d’emploi
Le site intègre un formulaire de dépôt d’offres d’emploi.
Chaque offre suit ensuite un workflow de validation avant sa publication sur le site, pour simplifier la modération et la mise en ligne des annonces.
Intégrer l’écoconception web dès la conception du site
Pour une association engagée dans la transition énergétique, la refonte du site devait également limiter les ressources numériques nécessaires à sa consultation.
L’écoconception a guidé les choix UX/UI et de développement : interfaces sobres, composants rationalisés. Une attention particulière a été portée au poids des pages pour limiter les données transférées et réduire l’impact environnemental de la navigation.
Cette démarche permet de concilier les besoins de communication et de service du réseau Cler avec un site plus sobre, performant et cohérent avec ses engagements environnementaux.
Les résultats GTmetrix
Note globale
Performance
Structure
Le réseau Cler dispose désormais d’un site WordPress unique rassemblant les contenus auparavant répartis entre cler.org et tepos.fr. Il présente ses réseaux, programmes et ressources sous une identité commune.
Sur le volet environnemental, les pages testées obtiennent des notes A à B sur Website Carbon, indicateur estimant l’empreinte carbone liée à leur consultation.