Charte éditoriale web : des contenus de qualité et référencés

Editorial & SEO
29 août 2025

Une charte éditoriale pour son site web ? Mais c’est que pour la presse écrite ? Bon vous connaissez déjà la réponse : elle est aussi cruciale pour votre écosystème digital. La charte éditoriale pose votre identité éditoriale et la cohérence de votre message sur tous vos supports digitaux. De quoi améliorer l’engagement et la fidélisation autour de votre marque et sa visibilité sur les moteurs de recherche. Voilà ce que vous devez connaître sur la charte éditoriale web : ses objectifs et son contenu.

A quoi sert une charte éditoriale web ?

La charte éditoriale web, c’est le guide des contributeurs et contributrices de vos supports web. Elle définit votre message et sa cohérence sur votre site, votre boutique, votre blog, vos newsletters, …

Que contient-elle ? Votre identité de marque, vos valeurs et toutes les règles de l’écriture web. Mais aussi de la technique et les bonnes pratiques SEO pour soutenir votre référencement naturel.

La charte éditoriale doit garantir :

  • Votre personnalité : votre image de marque, votre identité rédactionnelle, votre esprit maison !
  • La cohérence rédactionnelle : parler d’une même voix, et avec toujours les mêmes valeurs,
  • L’efficacité : faire gagner du temps pour créer vos contenus,
  • La qualité : écrire des contenus de qualité respectant l’écriture web, sans fautes d’orthographe et autres règles de ponctuation. De quoi susciter la confiance et fidéliser !
  • L’utilité : créer des contenus pour parler à vos cibles et répondre à leurs attentes. Ne pas oublier que l’internaute est ROI !
  • La cohérence : proposer des contenus faciles à lire et à comprendre. Des contenus bien hiérarchisés pour engager les internautes et les robots des moteurs de recherche !

Les habitudes de lecture des internautes

Ecrire pour le web, c’est prendre compte des modes de lecture des internautes.

Et pourquoi donc ? C’est très simple :

  • 79% des internautes lisent par bonds et en diagonale,
  • Vous disposez entre 10 et 20 secondes pour convaincre l’internaute… soit le temps mis pour scanner l’essentiel du message d’une page,
  • Seuls 16% des internautes lisent mot à mot,
  • Il faut 25% de temps en plus pour lire sur un écran,
  • L’ internaute ne lie pas ligne par ligne une page. Sa lecture suit différents modèles, comme le F-pattern :
    • de haut en bas « je recherche de l’information »,
    • de gauche à droite « je m’intéresse au contenu proposé».

Il existe d’autres modèles de lecture sur le web. C’est le travail du Nielsen Norman Group, avec ses recherches sur le suivi du mouvement des yeux (ou eye tracking) devant une page web.

Dans ce contexte, la hiérarchisation de l’information joue un rôle crucial pour soutenir la lecture sur écran ! La mise en scène de vos contenus a une incidence directe sur le comportement de lecture des internautes.

On vous invite à utiliser la titraille : titre, chapeau, intertitre, paragraphes, liens, etc. Sans oublier le séquençage de votre contenu !

L’objectif : aider les internautes à trouver l’information qu’ils recherchent. Même en scannant vos contenus. Vous améliorez aussi les performances de vos contenus.

Et n’oubliez pas ! La titraille soutient le référencement de votre site. Chaque niveau d’information correspond à une balise html. Et ça, c’est crucial pour les moteurs de recherche.

Charte éditoriale ou ligne éditoriale : quelle différence ?

La ligne éditoriale : votre guide rédactionnel

La ligne éditoriale fait partie de la charte éditoriale. C’est le fil conducteur assurant la cohérence de tous vos contenus.

Elle pose l’ensemble des règles de création de vos contenus :

  • l’angle d’attaque,
  • les orientations à donner à vos contenus,
  • les thèmes et sujets à traiter,
  • les types d’informations à publier,
  • les formats à utiliser,
  • la fréquence de publication de vos actualités, articles de blog, …,
  • le style rédactionnel : pour rester cohérent avec votre identité de marque,
  • le silo sémantique à respecter et à investir pour le SEO,
  • le vocabulaire métier à utiliser ou à bannir !

Qu’est-ce qu’une charte éditoriale ?

Votre charte éditoriale synthétise tout ce qui fait votre ADN, ce qui vous différencie de vos concurrents.

Elle guide les contributeurs. Elle leur fournit les informations indispensables à la rédaction de leurs contenus.

Elle est cruciale pour vos nouveaux rédacteurs !

On vous alerte ! Votre ligne éditoriale doit être synthétique. N’écrivez pas un roman. Sinon personne ne vous lira.

La charte éditoriale est un document de travail. Il doit être court et facile à lire. Vous aurez ainsi plus de chance de faire appliquer vos consignes par vos contributeurs et contributrices.

Chez Mentalo, on vous propose un format court, sous forme de fiches synthétiques, faciles à utiliser. Certains les impriment et les affichent !

Que contient une charte éditoriale ?

1. Vos objectifs de communication

Quelle histoire souhaitez-vous raconter ? Que proposez-vous à vous visiteurs ? Que souhaitez-vous leur faire faire ? Quelle information souhaitez-vous collecter ? En gros, pourquoi faites-vous ça ?

2. Votre identité de marque

Qui êtes-vous ? Quel est votre ADN ? Ce qui vous différencie de vos concurrents ?

Le plus important : restez vous-même, soyez fidèle à vos valeurs. Les internautes attendent de l’authenticité !

3. Vos cibles (personas)

Vous créez des contenus pour vos supports digitaux : n’oubliez jamais vos cibles ! Vos contenus sont là pour elles et pour répondre à leurs attentes.

La charte éditoriale rassemble toutes les informations utiles pour mieux connaître vos cibles ou personas, leurs attentes, leurs usages sur le web.

N’hésitez pas à consulter notre article sur les ateliers persona. On vous explique comment concevoir vos fiches personas.

4. La structure éditoriale

L’architecture du site :

  • l’arborescence,
  • les liens internes ou maillage interne (suites de lecture).

La ligne éditoriale :

  • L’angle d’attaque,
  • Les sujets à investir,
  • Le ton à employer,
  • Votre style rédactionnel (direct, institutionnel, expert, décalé, humoristique, …),
  • Le vocabulaire, y compris les mots à bannir,
  • Les formats à utiliser (textes, vidéos, photos, iconographies, …).

La structure de vos contenus et leur hiérarchisation :

  • Utilisez la pyramide inversée pour construire vos contenus. En gros, commencez par la conclusion ! Le message essentiel est placé en début d’article, les informations les moins importantes à la fin.
  • Répondez aux 5W : who, why, what, when, where. Mais aussi aux 2H (how et how much). Le chapeau répond aux questions de l’internaute : qui, quoi, quand, où et surtout pourquoi. Le 1er paragraphe répond aux questions du chapeau. 95% des internautes lisent le chapeau, alors prenez-en soin ! Les paragraphes suivants répondent aux questions complémentaires : comment, combien. Ils apportent des précisions aux questions du chapeau.
  • La titraille ! Elle est cruciale. Elle hiérarchise votre information. Ce sont les différents niveaux d’information de vos contenus : titre, chapeau, intertitre, paragraphe, phrases, liens, suites de lecture. Elle est mise en valeur par des tailles de typos et graisses différentes. Bon, avec modération ! Il s’agit d’arrêter l’œil lorsqu’il scanne la page. Les niveaux de titraille sont autant de balises html pour alimenter les moteurs de recherche.

Les règles de l’écriture web

  • Ecrivez des contenus efficaces et bien hiérarchisés. Des contenus riches, côté silo sémantique. Adoptez des phrases courtes et rythmées, des mots concis et précis. N’oubliez pas l’interactivité : intégrez des liens internes, des call to action (CTA).
  • Privilégiez la qualité et la longueur des contenus. Votre objectif : être lu et compris, même en lecture rapide :
    • Un titre informatif, direct et précis. Surtout pas « survendeur » pour attirer l’internaute et le décevoir. 10 mots maximum, comprenant des mots-clés. Ça passe aussi jusqu’à 12 !
    • Des intertitres utiles, concis et intégrant des mots-clés en début de phrase. Là encore, 10 mots maximum.
    • 1 seule idée par paragraphe. Facilitez la lecture par bonds. L’internaute ne lit pas tout l’article. Rassurez-vous, on s’y habitue !
    • Des phrases courtes de 15 à 20 mots maximum. En lecture rapide, on ne retient pas plus de mots à la fois !
    • Des phrases rythmées : nominatives, verbales, exclamatives, interrogatives. Adoptez la forme active, parce que c’est plus court ! Exit les relatives ! Elles traitent de plusieurs sujets. De quoi perdre votre lecteur.

Quelle longueur adopter dans vos articles ?

Vous souhaitez des contenus à valeur ajoutée et référencés par Google ? Ecrivez des contenus riches et optez pour des longueurs de 500 à 800 mots. En fonction des sujets, vous pouvez aller jusqu’à 1500 mots.

Eh non ! Ce n’est pas long, si vous hiérarchisez bien vos informations !

5. Le SEO et la technique

Eh oui, même quand on écrit pour un site, on doit penser à la technique !

  • Optimisations et recommandations architecturales : faites faire un audit sémantique, concurrentiel et technique pour optimiser le référencement de votre site.
    • L’audit sémantique et concurrentiel. Mieux connaître votre marché et vos concurrents en termes de référencement et de positionnement sur des mots-clés. Pour définir sujets et expressions à investir et améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche.
    • L’audit technique. Vérifier si les bonnes pratiques ont été mises en place à la construction de votre site web. Sinon, mettez-les en place !
  • Optimisation one-page : optimiser techniquement vos pages pour améliorer le crawl des robots. Sont passés en revue :
    • Le titre ou title,
    • La description,
    • Les balises hn,
    • La mise en relief des expressions utiles (balises strong),
    • Les liens internes,
    • La convention de nommage de vos fichiers et images,
    • Et aussi les balises alt et les légendes de vos images.

6. Production et validation de vos contenus

Notre conseil : la création d’un comité éditorial. Un bon moyen d’impliquer vos équipes et de disposer de sujets à traiter sur l’année. Mettez en place un planning éditorial partagé. L’objectif : vous donner de la visibilité sur qui fait quoi et quand : directeur de rédaction, rédacteurs, intégrateurs.

De quoi anticiper et gagner du temps. Comme dans la presse écrite, vous préparez à froid vos contenus et les « réchauffez » le moment venu.

Pour un événement : vous l’annoncez avant son lancement. Vous communiquez au cours de l’événement. Puis, vous revenez sur ses temps forts, une fois ce dernier terminé.

Conclusion

En résumé, une charte éditoriale ne se construit pas à la légère. C’est l’élément crucial de votre site internet, tout comme la charte graphique. C’est votre guide pour des contenus de qualité et bien référencés.

Votre charte éditoriale est le garant de votre identité de marque et de votre stratégie d’entreprise sur le web. Elle définit aussi votre identité éditoriale, votre patte, quoi !

Une charte éditoriale efficace se doit d’être unique et de traduire votre ADN. Elle doit être par conséquent sur-mesure !

 

Besoin d’un humain et pas d’une IA pour imaginer votre charte éditoriale ?

De quoi créer des contenus à l’image de votre entreprise et engager vos cibles !